Assistenza ai clienti, selezioni in corso

Provincia: 
Roma

 

E' denominata "Customer Service Roma" la ricerca in corso per TicketOne. Si cercano giovani diplomati di età compresa tra i 18 e i 29 anni che si occuperanno della gestione del servizio di assistenza clienti per la fornitura di informazioni di tipo commerciale, la risoluzione di problematiche tecniche per via telefonica e per via telematica, e delle problematiche relative alla configurazione e al funzionamento dei sistemi internet e di biglietteria.
 
Ecco i requisiti ulteriori:
- buona conoscenza dei principali sistemi operativi Microsoft
- buona conoscenza di database, preferibilmente MS SQLServer, di networking
- precedente esperienza maturata in contesti analoghi, in particolare presso aziende modernamente strutturate e in contesti multinazionali
- disponibilità a lavorare nei weekend e su turni 
- forte motivazione del candidato, orientamento al problem solving e attitudine al team work
- attenzione, precisione e affidabilità
 

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